Automação que vira operação.
Atendimento que vira receita.
A CRE8TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA desenha e implementa fluxos de atendimento e comunicação via WhatsApp Business Platform — com integrações a CRM, bancos de dados e APIs — focando em performance operacional, rastreabilidade e conformidade com a LGPD.
Arquitetura com governança
Projetos com critérios claros de segurança, auditoria e rastreabilidade. Menos improviso, mais previsibilidade na operação.
Estrutura alinhada à Meta
Site institucional completo, políticas publicadas e transparência sobre tratamento de dados para suportar fluxos de WhatsApp e chamadas.
O que fazemos
WhatsApp Business Platform
Implementação de atendimento, vendas, suporte e automações de ponta a ponta. Estruturação de fluxos, roteamento e registros operacionais.
Inclui: templates, roteamento, logs e integrações.
Integrações e dados
Integrações com CRM, ERP, Postgres e APIs. Unificação de dados para automações consistentes e redução de tempo de resposta.
Inclui: webhooks, sincronização e pipelines.
IA aplicada ao atendimento
Triagem, qualificação e recuperação de leads com regras, contexto e controle. IA como camada de eficiência — com guardrails.
Inclui: prompts, guardrails e observabilidade.
Stack e execução
Trabalho baseado em integrações por APIs e evolução incremental, com foco em estabilidade, rastreabilidade e manutenção.
Chamadas via WhatsApp com consentimento
As chamadas via WhatsApp são realizadas apenas mediante consentimento prévio do usuário, para atendimento, suporte, confirmação de solicitações ou continuidade de um contato iniciado pelo próprio cliente.
Não realizamos chamadas automatizadas em massa sem autorização. Mantemos registros e trilhas de auditoria conforme a finalidade do fluxo.
Empresa
CRE8TECH SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 56.092.645/0001-56
Endereço: R JOSE BENEDITO DA ROSA 153 – Brasil
Contato: [email protected]
Importante: mantenha essas informações idênticas às cadastradas no Business Manager para evitar divergências na verificação.